您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3)建议更换其他SIM卡尝试。
4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
您好:
根据您的描述,建议您查看以下内容:
1.如果信号不好,建议您查看其它手机是否有信号,若其他手机信号没问题,建议您换位置或者换张SIM卡尝试。
2.如果打不进电话,建议您查看是否设置的了呼叫转移,黑名单等。建议您取消设置:
手机--通话设置--其他设置--呼叫转移取消勾选。
设定-我的设备-呼叫/阻止设置-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信息阻止列表--来电黑名单--删除相关的联系人。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
那么信号有问题,要么就是问题机