对于家政公司而言,想要吸引顾客,发展一个具有发展前景的公司,必须利用人性站在客户的角度来考虑。
1.客户喜欢什么样的家政公司
客户喜欢家政公司的标准无非三点:服务好、态度好、价格好,这三点是客户最想得到,我们这边需要变相的去满足客户的三点要求,才能做到客户满意的家政公司,才不至于被客户所抛弃。
2.怎样做好家政公司?
1、服务好:家政公司在派遣家政员工到顾客的家里服务的时候,一定要做好家政服务,做什么事情的时候不要敷衍了事。对每一点细节做得一定要认真仔细,干活的时候要干脆利索,不拖泥带水。
2、态度好:我们在和雇主交流的时候一定要住态度要好,对客户问的问题要技术的作出回答,不要顾左右而言他,用合理的方式向顾客解释清楚解释明白。
3、价格好:客户最关心的问题之一价格,没有吸引人眼球的价格,雇主在雇佣家政人员的时候也会三思而行,所以制定出一个优惠活动也是雇主们所喜爱的。
记住一句话。做营销,就是做人性。而我们所推崇的免费模式也就是从人性出发,来做营销的。
免费模式就是最好的引流、截流、财留、回流营销模式,也是最好的商业模式。一种让客户无法拒绝的商业模式!!
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优质的服务和优质的家政人员是根本,想要立足和发展,这个是绕不开的,此外就是价格公道,除此无他。搞一些虚头巴脑的广告或者玩一些云里雾里的概念是没有用的。