问了在一家电器公司做售后维修的朋友,他们用的是销售易的现场服务云,反正我朋友本人觉得不错,像知识库、智能派工这些功能都还可以,题主可以试试
现在用着一家 “易售后” 集客户报修,售后管理,移动服务APP 为一体的一整套系统。可以满足客户的多样化需求。 用了好几年挺不错,客服小姐姐说话比较好。平时维护也很细心。bht2y 可以去看一下,希望能帮助到您h3344
就是售后管理系统哪个好我觉得都差不多吧,主要是看商家服务态度,否则的话太好再好的就是没人回你话。
目前,市场上的售后系统较多,但各家公司功能侧重点是不一样的。建议您还是根据具体需求和厂商服务水平,多多试用对比进行选择。
推荐你试试帮我吧售后系统,这款产品综合性价比较高,功能也比较全,能与其他管理软件对接使用,延展性较好,是知名厂商金万维旗下的产品,服务很好,我们跟他们合作多年了,值得信赖。
对修车后客户投诉建议的接待及处理,以便对客户需求和汽车贸易公司员工的工作情况进行详细分析。以便找到客户投诉问题的合理解决方法。
2.客户名片管理
对客户的基本信息进行管理,包括客户的姓名、职务、联系方式等。
二.长期关系建立维护,不断加强预约提醒服务
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