1、首先,进入淘宝的主界面,点击右下角的“我的淘宝”进入,如图。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759ee6db6801abcfb43166c22df79"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759ee6db6801abcfb43166c22df79?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759ee6db6801abcfb43166c22df79"/>
2、进入“我的淘宝”后,查看“我的订单”,点击待收货订单进入,如图。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4ebdf7b8fd3c451da81cb3e28"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4ebdf7b8fd3c451da81cb3e28?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4ebdf7b8fd3c451da81cb3e28"/>
3、打开待收货订单后,点击查看物流按钮,如图。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18bb606f29e902f07082938fe76"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18bb606f29e902f07082938fe76?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18bb606f29e902f07082938fe76"/>
4、打开物流信息后,可以看到上端的物流官方电话,打官方电话,输入自己的单号来投诉或咨询情况,物流总公司查清楚后会打电话,如图。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a8e70f5850c513495408237676"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a8e70f5850c513495408237676?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a8e70f5850c513495408237676"/>
5、在打物流公司电话的同时,也要和卖家联系下,点击订单进入,如图。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a98226d32dcbf68482b9014b90eb77"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a98226d32dcbf68482b9014b90eb77?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a98226d32dcbf68482b9014b90eb77"/>
6、进入订单详情后,点击联系卖家按钮,如图,就会跳出与卖家的对话框,向卖家咨询物流一直未更新的情况,一般卖家也会帮你催促物流公司。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/96dda144ad345982388b064302f431adcaef84da"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/96dda144ad345982388b064302f431adcaef84da?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/96dda144ad345982388b064302f431adcaef84da"/>
参考资料来源:/world.taobao.com/helper/list.htm?cid=9001645"target="_blank"title="淘宝网-物流查询">淘宝网-物流查询
1、首先,进入淘宝的主界面,点击右下角的“我的淘宝”进入,如图。
2、进入“我的淘宝”后,查看“我的订单”,点击待收货订单进入,如图。
3、打开待收货订单后,点击查看物流按钮,如图。
4、打开物流信息后,可以看到上端的物流官方电话,打官方电话,输入自己的单号来投诉或咨询情况,物流总公司查清楚后会打电话,如图。
5、在打物流公司电话的同时,也要和卖家联系下,点击订单进入,如图。
6、进入订单详情后,点击联系卖家按钮,如图,就会跳出与卖家的对话框,向卖家咨询物流一直未更新的情况,一般卖家也会帮你催促物流公司。
参考资料来源:淘宝网-物流查询
这个太正常了,我有时买东西收都快到了,物流信息才全都出来。我一般不在意。不过你应该问问卖家是怎么回事,他不能马上给你提供物流信息,那么说明你的东西还没发,这就是虚假发货。如果虚假发货你可以申请退款,在别家买或者看看卖家怎么说,就是在等等的意思,等人家给你发货。谢谢!~~
发货程序都是先打单 仓库配货,发货
你这个发货是卖家把单子打好了,物流单号填好了,但是还没有走物流的,所以没有更新信息,,说白了就是只给你点击了发货,,不一定是真的发货了 对于买家来说,只能以有物流信息为准,,你问问卖家咋回事,含含糊糊说不上来直接退款
卖家虚假发货、显示发了其实没发,一般只要发货当天晚上就会有物流信息得
联系卖家,如果他肯定发货得话就有可能是丢件,让卖家给你联系快递,延长收货日期