您好,很抱歉产品给您带来了不便!因您接在手机上两个音箱都有声音的,这说明音箱本身是没问题的。建议您检查您的电脑声卡设置,是否音频输出一致。如果测试后依然如此,还请您与售后处联系维修!
这个音响好像没有功放把,你检查一下你的左右声道是否正常,正负极是否接反,不懂的,在联系我