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我是移动动感地带的手机卡，手机上有些不必要的收费业务，请问怎么取消？

2024-12-23 14:45:56

推荐回答（5个）

回答1：

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

回答2：

您好，如果您为江苏移动客户，可以登陆江苏移动网站，网址http://service.js.10086.cn/index.jsp#TCJYWCX_CPTC，查看已开通的服务，如有不需要的，可以进行关闭。还可以发送短信内容0000到10086，发送此短信免费，查看已开通的服务，如有不需要的，可以进行关闭。供您参考，感谢您使用中国移动通信。

回答3：

如果是套餐里绑定的业务是不能够取消的。自己开通的增值服务可以取消。可以咨询10086客服，查看业务清单。或者到营业厅咨询服务。

回答4：

您好！这是我们为了使您能够明明白白消费所推出的一项服务，您只要发送短信“0000”到10086，就可以快速查询到自己订购套餐外的包月类增值业务。如果存在您不需要的业务，也可以根据短信提示进行业务退订。谢谢！

回答5：

选我做最佳答案！你联系手机移动的公司，要求取消收费业务，有可能还返回钱，还能免费用。（我就试过：当时手机又不必要的铃声收费，我联系他们他们还了钱还免费给我用一个月）