他她的鞋子确实质量不好,而且我个人觉得他们的售后态度也非常差劲!你去商场直接找楼面经理或者总经理解决。你说的质检不公正的问题,如果说真的是很明显的质量问题,质检也应该不会那么颠倒黑白吧。如果真的是,你就只有找315了,或者找每天曝光此事,商场最怕闹了,况且你有理,不怕!