vivo手机不能播放视频是什么问题？

1、视频播放不了的话，首先要做的就是，重新下载一个视频播放器，可以用手机助手下载一个。

2、下载安装成功后，用新的播放器尝试播放视频。

3、能播放的话，自然更好，不能播放的话，就要想别的办法，打开手机的内存卡，找到这个视频查看属性。

4、发现这个视频时1080的高清视频，那就要先到导出到电脑上。

5、打开格式转换软件，转换这个1080文件到3GP格式文件。

6、转换完成后，还要把转换之后的文件复制到原来的内存卡中。

7、删除掉原视频，再次点击新视频，用内置的播放器或者新下载的播放器尝试播放，能播放出来。

为什么手机不能看视频？

手机不能看视频首先可能是视频本身有问题，或是我们的手机质量问题。然后比较常见的就是格式不对。视频也分好多种格式，注意我们的手机所支持的格式有哪些，一般手机支持3GP、MP4、AVI等，这些是普通手机所支持的主流格式。如果要在手机上观看视频，首先要准备下载视频格式转换工具。

有的手机支持flashplayer手机插件，只要用手机浏览器在网上下载安装一个flashplayer，就可以直接在线看视频，不过有的也不支持，你就可以下载一个播放器。

不管MP4格式的还是3GP格式都有好几种编码器以及视频分辨力等等，有的手机就搞特别，如果他手机里有视频文件的话，再点电脑上播放一下或查看属性就可知道相关参数值

首先看他的手机支持什么格式的，不是说新买的手机就支持很多格式。一般都支持3GP，娱乐功能强的手机支持MP4格式的。
再看一下他的手机是不是出问题 了