喜马拉雅fm免流量服务畅听包什么情况?难道一定要左上角提个免流量服务才算真免流量?

2024-11-25 18:54:44
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回答1:

1、您好,联通“喜马拉雅FM”业务是指您选择开通“喜马拉雅FM联通流量包”业务,已支付相关产品资费的包月费用后,使用订购号码成功登录喜马拉雅FM客户端后使用音乐业务,例如:在线试听歌曲和MV、下载歌曲、加载图片、歌词等操作产生的数据流量均不再收费,您可随心试听及下载在线音乐。iPhone用户仅支持NET接入点实现免流量。Android用户可使用WAP、NET接入点实现免流量。
2、如已开通喜马拉雅FM业务,但换了手机后再次登录喜马拉雅FM客户端却未显示开通信息时,或非客户端侧(活动页面)开通情况下,需重新激活后方可免流。激活步骤:请登录喜马拉雅客户端点击“我”个人主页→点击“免流量服务”进入订购页面→点击“立即激活”按页面提示操作即可。
3、若您当月已订购了喜马拉雅FM畅听流量包服务,订购之后使用喜马拉雅FM客户端收听、下载是不收取流量费的。以下情况请您留意:
1) 未订购流量包产品,或者是订购之前已经使用了喜马拉雅FM,这两点原因产生的流量按手机套餐扣费。
2) 未使用订购号码登录喜马拉雅FM客户端,此时无法识别是否订购畅听流量包产品,也就无法做免流量处理;
3) 在使用客户端时,还使用了耗费流量的其它软件或业务(例如:手机后台驻留的UC浏览器等程序),其它软件所产生的流量按手机套餐扣费。
4) 在使用客户端时,还使用了代理软件或设置了代理服务器,不但会影响正常使用流量包业务,也会导致产生流量费,请您关闭代理软件或代理服务器后再使用。
5) 在手机上安装第三方流量监控软件(如瓦力监控),会导致包月产品失效,请先卸载再使用畅听流量包业务。
6) 使用双卡双待的手机,请先确认开通此业务号码与上网使用号码是否一致,如否则按所使用联通手机卡的套餐扣费。