可能手机号被别人预留导致的，建议拨打95511-2转人工咨询。
你好，有可能是对方注册电话号码填写有问题，也有可能你被冒名办了信用卡，建议自己致电官方客服查询你在该银行持有信用卡情况，全部对话录音，如果确实被人盗办注意收集相关证据准备报警
