请您按以下的方法排查：1、进入微信运动--点击右上角图标--隐私及提醒设置--将“加入排行榜”开启；2、确认是否随身携带了计步设备。3、是否有开启数据网络。4、下载第三方软件试试看是否一样。
需要打开数据网络
