尊敬的联想用户您好： 这种情况很有可能是没有正常备份，或则是备份文件损坏或删除，还有可能是一键还原软件没有正常安装建议重新安装和备份。 祝您生活愉快！
还能正常开机吗?如能，在开始菜单中试找到一键恢复项试试。
