尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机能正常使用标配充电器,说明手机相关充电接口及模块是正常的。
连接电脑无法正常充电,可能是由于电脑usb端口接触不良,或是其输出电压电流过低,无法正常充电,您尝试更换其他电脑usb接口或其他电脑上测试使用。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若比较异常,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,建议您尝试更换一根数据线进行充电或者尝试插入电脑其他USB接口。
可能要装驱动才可以