不知道你具体的情况是怎样,但我猜有以下情况:
1.你的数字证书是下载到IE浏览器里,应该要用你下载的那台电脑登陆。
2.你的IE安全级别设置过高,“中”比较适宜,或者安装了防火墙之类的阻挡数据的软件。
3.没有下载网上银行软件,你可以在“个人用户登陆”下的“证书向导”下载网上银行软件。
4.网速过慢也会影响登陆。使用无线上网一般都登陆不到的。
5.系统升级。换个时间使用。
我也碰到过类似的问题,最后还是自己的操作问题。下面附上操作程序,请楼主仔细检查,是否因为自己误操作,证书已经失效,最好是去银行换过一次,问清楚流程,回家再试过,新东西总是用着不称手,祝你顺利!
农行工作人员给你的是一个密码信封,你要回去从网上下载证书。这里的证书是certification,是一个电子证书文件。证书只能下载一次。个人客户证书是用来向银行证明你的客户身份的一组经过加密的数字信息。只有银行端可以解密读取你的个人信息。个人客户证书下载后是以个人证书的方式存储在IE浏览器中的,你可以导出保存为.pfx文件。方法如下:先从网站上按照提示下载个人证书到IE浏览器中,把下载到机子里得到证书,在机子里ie浏览器工具栏里,工具-internet选项--内容--证书--个人,选中你得证书,选择导出就可以了,注意要选择带私钥导出,到处备份后存到你的U盘里就可以了。每次到了一个没有你证书的机器上双击文件根据提示导入就可以了。不过做完业务后记得把IE浏览器里的证书删掉啊,要不然别人就可以用你的网银了,删除方法就是在导出的地方有删除选项,选择删除就可以。你保存好你的备份文件就没有问题了。如果重装系统,证书肯定会被格掉的。保存好你的备份就可以的.目前大多数银行都是要求使用客户证书的,只是有的下载到ie里,有的给你一个usb-key,把证书下载到证书里,道理是一样的。
你带着身份证和卡去网点办理就可以了。
如果你有多张农行卡,只需要办理一个网银就可以,网点会把你其他卡添加到你的网银账号中去的。但是不是自动添加的,需要你带着卡去申请。所以你办理网银的时候可以拿多张卡去。