1-15天。方法/步骤 1首先,登录你的账号,点击“我的订单”2看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”3点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”4点击“确定取消”(会提示你的付款怎么来的怎么退回去)5点击,“确定”6这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”7这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给你退款了,会有短信提示你的退款信息