忘记了自己的PIN码，怎么办

您好：

部分三星手机支持远程控制功能。若您的手机支持该功能，可以通过远程控制功能中的“屏幕解锁”解开PIN密码。
方式：手机之前开启了远程控制或手机绑定了三星账户，且目前手机打开了数据连接给功能，请您按照如下方式操作解锁：
1，电脑中登陆远程控制网址：
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
2，输入三星账户和密码，点击“登陆”
3，使用远程控制功能中的“屏幕解锁”。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
如果不符合条件（开启远程控制、绑定三星账户、开启数据连接）或手机不支持远程控制功能，请您将手机送往当地的客服中心，进行安全解锁。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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