我的手机是联想A60+,最近下的软件可安装，但安装后“”打开”字样是灰色的，怎么办？

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。根据描述，若手机安装软件后，其界面无打开的选项，建议您尝试确认及操作：
1、是否所有软件都如此，此软件是否为一些插件无法直接打开的软件。建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
2、可能是系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，看看能否解决。
3、若所有软件安装后，在其安装成功界面无法操作打开。若是因之前有操作root后损坏系统导致的异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A60+机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的联想用户，您好，您可以把软件卸载后重新安装，如果问题未解决，您可以备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，手机外置内存卡格式化，如果问题仍未解决，建议您把手机送至服务站检测，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。