您好，
天语手机E619，手机出厂时是阿里云操作系统，而一般连接手机助手，主要是为了下载东西，但是这款阿里云系统的手机并不支持直接连接，但是手机支持直接连接“云手机助手”使用，操作方式如下：
1、手机中在云助手中正常登陆云账号
2、使用电脑下载一个云手机助手软件，并安装在电脑端
3、使用数据线把手机与电脑连接，并在连接的时候，手机上选择“连接到云空间”
4、在电脑上打开云手机助手之后，软件会自动连接，等待连接成功即可。（连接成功之后在云手机助手软件上也登陆云账号）
5、在连接成功之后，使用云手机助手下载自己需要的软件6、在下载好需要的软件后，在云手机助手软件上，点击我的应用，然后选择全部应用，再把软件移动到SD卡中即可。（以上操作需要手机中安装能正常使用的SD卡后才能操作）
7、除了下载软件外，云手机助手支持其它很多功能，您可以多关注查看下，很方面使用的
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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