惠普的机器是没法清零的 您可以更换芯片解决 芯片很便宜的不到十元 ！另外不换芯片也不会影响机器的正常使用 ！（就是会提示缺粉）
不用清零，不影响使用；或者换个硒鼓芯片
你可以删掉打印机，拔下电源，重新启动，再安装上打印机试试，不知道管不用。
