申请售后维权,淘宝并不会自动介入,需要申请淘宝介入,淘宝随后才能介入处理。
申请淘宝介入的条件:
实物:卖家拒绝退款协议后7天内;
虚拟商品:需要同时满足以下两个条件:
1.买家申请退款3天后;
2. 卖家拒绝退款协议后3天内;
*温馨提示:
1.如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要再次等待卖家拒绝后才可以要求淘宝介入。
2.如您购买的商品不支持“7天无理由退换货”,买家退款原因选择“不喜欢/不想要”、“拍错/多拍”的,不在淘宝客服介入的受理范围。
申请淘宝介入的方法:
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:
申请售后维权,淘宝并不会自动介入,而是你需要申请淘宝介入,淘宝随后才能介入处理。
买东西的话,申请了淘宝号就可以买东西了