根据您的描述，由于您没有提供具体型号，若您遇到了通话中黑屏的情况，建议您：1.若您在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭。如需关闭此功能，请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选。2.尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。3.若重启后通话仍出现黑屏，建议您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置/-恢复出厂设定）。4.若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
系统不稳定，建议卸载所有带有来电显示的软件，比如来电通，卸载之后重启再试试，卸载之后记得清理垃圾再重启，如果还不行那就是系统有毛病，恢复系统就好了
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