您好,可能是由于您所装驱动不正确的缘故,建议您不要通过第三方软件安装驱动。下面为您提供联想产品驱动下载输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统hp产品驱动下载: http://www8.hp.com/cn/zh/support.html希望对您有所帮助,祝您生活愉快