您好:很抱歉,若手机需要刷机时,建议您携带手机送至当地三星服务中心,有工程师帮助检测后确认,为了不耽误您的使用,请您提前电话联系确认。服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
客服是不会给你刷的 他最多给你还原一下 你去不是客服的店 他就可以给你刷机 应该不贵的