尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
路由器未设置自动拨号的用户名和密码,导致路由器不能正常连接网络,所以…
应该是电脑无线路由器的问题吧 要么就是中国电信的主要购买电子卡的那种到处都有的wifi 家里不能上的话一般就是路由器设置或者其他的问题 跟手机关系不大
可能是Wifi不是公共的,有的就不能用
wifi有信号不???或者欠费啦