中国电信宽带错误678。

2024-12-15 09:49:13

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回答1：

尊敬的电信用户，您好！错误678，指远程计算机没响应，您可以通过以下操作来排除故障：
1）检查MODEM状态，若同步灯闪烁或不亮：
· 检查分离器及电话分机是否正确安装。
· 不接分离器，将电话线直接连MODEM，试一下同步灯是否正常（测试分离器是否坏）。
· 重启MODEM。
2）若网卡灯不亮，检查网线是否接好，或重启电脑。
如果以上操作没能解决您的问题，您可以拨打10000咨询或者进行宽带故障报修，工作人员会上门为您检测维修。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助。

回答2：

此代码678表示无应答，多数是由当地网络状况所引起的，这种情况的网络问题一般都是暂时性的，若在其他地方都可以使用，基本可判断为网路故障，请您致电当地电信客服热线10000申告故障。