12345非紧急救助中心热线的服务范围是什么？越全面越加分！

一、对政府及部门工作的意见、建议；

二、对政府机关、公用事业单位工作人员的工作作风、工作质量、工作效能等方面的意见、建议和批评；

三、反映社会生活中的热点、难点问题；

四、对全市经济建设、社会事业、城市管理等方面的意见和建议；

五、政府职责内的其它有关问题；

涉及党委、军事、司法机关的批评、建议和投诉，不属市长热线受理范围，应直接向上述机关反映。

“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上,建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时,在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。

“12345”是经国务院领导批示同意，信息产业部决定在全国统一启用的作为各地方政府开办政府热线的专用电话号码。
“12345”而且是市长热线电话，“12345”不仅仅是市长热线电话。“12345”是一个基于计算机网络的大型计算机应用系统的总称，包括12345指挥中心、其他为民服务热线指挥分中心、数据交换中心、分布式数据库和信息收受、 报批、传递、处理、督办、反馈、统计、通报机制。
鸡毛蒜皮的小事不要打，