这个问题网上很多人在找答案，我也遇到了，经过研究后解决了，原来是浏览器阻止了弹出窗口，提交后会弹出输入K宝密码框，浏览器拦截后就看不到这个输入框了，导致屏幕定住不可操作
解决办法：一：点击IE浏览器-工具-IT选项-安全-级别拉到最低-确定
二：工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序
2步都完成以后，再插上K宝，添加收款方试试，一定可以，添加方式有两种，一种不行就换一种，添加完成以后，别忘记把刚刚修改的设置改回去哦，这种设置不安全，临时用来处理问题可以，不可以长久这样设置
这个是你的电脑问题。。。。你可以打电话去农行客服咨询一下。。
系统不兼容网银我的也是
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