您好:
根据您的描述手机正常退出安全模式方法为重启手机即可,若恢复出厂后依然无法退出,那么应该是系统问题导致,由于您的手机费正品大陆行货机器,所以官方服务中心没有资料和配件,建议您先联系服务中心咨询一下是否可以维修后再联系送修即可。
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http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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重新启动一下就好了。如果不行,建议去三星官方售后。