您好
戴尔的快捷键功能，与大小写的指示等，需要快捷键管理程序quickset，可在驱动程序下载页面进行下载。程序一般要求操作系统为64位windows7.
地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
如果这几个按钮是好的没坏的话，那再看：驱动装对了吗?有时候驱动精灵和驱动人生装的不好使，建议你去官网找，安装之前 一定把之前驱动卸载干净，把残留文件也删除掉。再重新装新下载驱动，应该可以。
用购买电脑时的主板驱动光盘，把所有驱动全部装上，
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