您好,感谢您选择惠普产品。
1.建议您恢复bios默认值:
开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
2.建议先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;
如果尝试以上操作仍没有改善,可能和机器硬件相关,建议您及早联系当地维修中心(点击即可查看当地hp维修中心信息)帮助您做进一步检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。