应该是没什么大问题，是安装不对，或者打印线的问题，我不知道你在拿来之前是不是打印正常，如果是，那么就在重新下载个驱动，然后把打印线换一根（短一点的，线质量好点的），试试，如果还不行，就有可能是打印机内部的数据线的问题，看看是不是没插实，插拔一下试试，再有还可能是电脑的问题，你可以换台电脑试试，或者重装下驱动。试试吧，不行就保修。
