检查一下你用的是不是这个一体机的驱动光盘，一般光盘放进计算机光驱是可以自动安装的，同时也是自动识别操作系统的。如果是下载的驱动，要检查是不是该操作系统版本的驱动。
已经提示了向设备商咨询了，直接打电话过去问不就行了。
