1）下载鲁大师测试一下CPU温度是否高？高就清灰，还有就是磁盘出现问题，在有就是安装了不合适的东西，你说重装了，但是又安装了不合适的东西，不是白重装了？
2）重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。
3）请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
可以考虑下你装了些什么程序先，有些杀毒软件和程序组合，可能会引起后台比较难结束任务，所以关机
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