（1）发生医疗纠纷后,作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历(门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影象资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单等卫生行政部门规定的其他病历资料)。
（2 ）由患者或其家属提供一份详尽的自述材料，对患者就诊情况和其认为院方诊疗行为存在的过错予以说明。
（3）患者或其家属携带本人身份证到成都为维医药咨询服务公司接待中心咨询，经过咨询若发现病案中存在疑问，即可申请进行“医疗初步分析”来判断医院是否有责任。
（4）当初步分析结果基本确定医方存在医疗问题时，当事人便可申请进入专家论证程序。如果初步讨论就证明医方无过错，公司建议您不要进行下一个程序。
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