为什么我的电信无线上网卡还有钱,却连接不了网络呢?

2024-12-26 22:49:44
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的电信用户,您好!

根据您的描述,您的无线上网卡现在已经交费,但是还是连接不上,建议您看看当月上网累计流量是否达到20G(本卡当月上网累计流量达到20G,实施断网措施。超出套餐内含的时长,统一按0.1元/分钟收费,1000元封顶)。

如果超过20G,也是不能上网的,查询上网流量可以登录中国(安徽)电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>上网清单查询,查看您的上网流量。

如果没有超出,也不欠费,请您携带身份证前往当地电信营业厅前台请工作人员帮您看看,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!

回答2:

你好:

   你可以检查下面几种情况:

  1. 无线上网程序有问题,把无线上网程序重新安装

  2. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。

  3. 无线上网端口有问题,你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。

  4. 检查无线上网卡是否插实。

  5. 你可换个地方测试看是否信号不好。

  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。

回答3:

如果已停机了 你就要多交一点(160+1)24小时之内就通了 有的马上就通了

回答4:

你好:
建议你打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。即可解决问题。
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!

回答5:

把电脑砸了