原因是中毒了,线程管理器,不显示ROM线程,在剩下线程里,关掉可疑的线程,比如SMS或者ME之类的,安装文件管理器;找到目录C/SYSTERM/INTILLE/或者DATA/或者PROGRAM文件夹,有个MSSVER文件,这个是病毒,删掉,就好了··· 检举 回答人的补充 2009-09-29 14:48 方法一:看看你手机有没有安装“信安易”之类的短信防火墙软件,这些软件会屏蔽某些短信当然也包括100086。另外经网上搜索发现“主题精灵”“隐形短信”等等软件也会导致手机收不到10086。卸载就可以了。
方法二:下面的方法有点麻烦,前提是手机装上appman(进程管理)和fileman(我的电脑)之类的软件,或者x-plore之类也行,总之就是能查看手机进程和能管理手机文件的软件即可。
(1)打开你的手机进程看看有没有“mssver.exe”的进程,把这个线程终止了,然后把c\system\install文件夹里面的mssver.exe文件删掉,再把c\system\apps\aknrep1文件夹删除,再重启一下应该就可以了。
(2)打开你的手机进程看看有没有“servtimer”和“smserv”的进程,把这两个线程终止了,然后进C:\system\data中找到servtimer对应的文件删掉,再找到c:\system\recogs\801009.mdl文件,修改他的属性把他的“存档”选项改为“关”,然后删掉它。
(3)Orc.sis病毒,这个病毒是捆绑在某个游戏上的,orc.sis安装完后,又会自动运行SYSOBSVC.EXE在e盘下复制一份,混淆视线.两个盘下必须同时删除。
结束SYSOBSVC和MSGIOBSVC进程,进入C盘,删除以下文件C:\SYSTEM\DATA文件里的Etel3rdparty.dll,MSGIOBSVC.EXE和SYSOBSVC.EXE,还有C:\SYSTEM\RECOGS下面的MDL1.MDL文件(主要)也删掉。注意:e盘下相同目录也有,最好先删e盘的,最好先同时删掉两盘下的MDL1.MDL,因为很快就能自动生成,所以速度要快。
(4)c:\system\data\exever.ini,system\data\moneyserv.sys,system\data\older.ini,system\data\servtimer.data,updatecontrol.data
c:\system\libs\softrecord.dll
c:\system\recogs\servtimerrecag.mdl
全部删除(这个方法没见过,小心使用)
方法三:如果是你自己不小心删除了C:\system\mail里面的一个文件,你可以把信息改为存储卡存储,然后删除C:\system\mail这个文件夹,(记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了)然后把信息改为手机存储,这就OK了,你可以接收10086的信息了!
方法四:如果以上几种方法都不管用的的话,那就用绝招-------格机(刷机也行)。之前记得备份一下手机数据
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
打电话给10086 可以啦
中毒了``