您好:根据您的描述若是接收彩信中图片接收不到可能是网络设置问题,建议您重置网络接入点后尝试:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置,然后开启顶帘数据开关。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
是手机QQ接受不到还是短信?如果是手机QQ接不到,那就是QQ版本低了,升级成2013版本就好了。如果是短信就是您手机设置问题了。我用的是三星之前接不到QQ的图片,升级后就可以了。希望可以采纳