惠普G4有2G内存，可是只有1G能使用，怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您点击开始菜单--搜索框输入msconfig--引导--高级选项--“最大内存”处打勾，确定试试。

2、如果仍是显示这些可用内存，请您可以点击开始菜单，在运行中输入：dxdiag，然后点击“显示”选项卡，看一下“估计内存总数”是多少。如果您的机器的独立显卡有自带的显存，您可以看一下这个“估计内存总数”的容量是否大于了独立显卡有自带的显存容量，如果是，这个情况很可能是由于部分内存被显卡共享作为显存使用造成的，它是自动进行分配的，因此您看到可用内存容量会少一些。

3、有关开机后内存占用就超过60%，非常卡的情况，请您参考以下建议：

（1）请您在内存占用率较大时，鼠标右键点击任务栏，打开任务管理器，查看具体是哪个程序占用比较大，然后将这个进程停止，看是否还会出现这个情况。如果您这时连接了外接设备，请您也断开外接设备试试。

（2）如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。然后您再重启电脑进入系统，查看是否内存占用率会有所改善。

（3）如果不能解决，请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动，如果不是，您可以下载安装惠普官方网站上的驱动试试。如果您现在使用的是机器出厂时预装的windows系统，建议您重新下载安装驱动（尤其是显卡驱动）试试。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

（4）如果上面方法不能解决，请您对系统进行杀毒，以避免系统中毒了。

4、温馨提示：G4是指一个系列，并不是具体型号，例如类似G4-1012TX字样才是具体型号。如果不好用，建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本（是WIN7 32位系统、还是64位系统）”，然后我们为您查询其它相关信息。

希望以上回复能够对您有所帮助。

估计是显卡占用了你的1G内存
或者你的是加内存条，或者再加一个2G的内存，性能会好点