是不是声卡有毛病了，如果不懂电脑，你可以在网上或者电脑城买个外置USB声卡，好点的十几块钱就可以用了，买回来插在电脑USB上，有的还不用装驱动，把音频线接在外置声卡，以前的声卡就不要接线了。这是最好的解决办法。
个人认为你不小心设置错误了
先打开 开始菜单 设置 控制面板 realtek高清晰音频配置
把环境 哪项点无或重设 卡啦OK 调成0 均衡器也还原到全部改为0
图片等下再补发
那你可以看看是否是声卡的问题，如果你是集成声卡的话可以考虑加一个独立声卡，可以买二手的不贵，，，非常便宜的。。
那你要调你电脑的音频了，百度里有调法，你去看看，也有可能是线有点接触不良
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