你好，你的手机出现开不了机的问题，请尽快到手机的售后服务部鉴定处理，以免影响你的正常通讯，欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问，或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠！
实在无法开机那就恢复了。下载官方包，解压出load文件夹，格式化存储卡后复制该文件夹至存储卡根目录。拔下电池，过一会儿后装上电池，同时按住电源键、音量+、音量-，直到出现恢复界面为止。
最简单的方法就是找售后。
