1、听筒模式，声音从听筒发出，比较小，耳朵要凑近听筒才能听见；
2、确认媒体声音开启；
3、qq2013存在问题，可以考虑卸载安装qqHD版本；
4、小米系统存在问题，可以重启小米手机试试。
希望能帮到您，谢谢！
嗨！
您尝试清除应用程序的缓存
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
媒体声音开了没？
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