尊敬的金山网络用户您好：首先请检查一下后台有没有在下载东西，如果没有的话可能是网卡驱动没有安装正确导致的，建议您把之前安装的网卡驱动卸载干净，然后重新安装一下看能否正常使用！感谢您的支持，祝您生活愉快！如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
