移动扣了我2年的5元流量包话费！我打了几次电话都同样回答！感觉移动在欺骗消费者！这5元流量包是在第二年升级的时候我才知道有这回事！我从去年的10月份左右打移动公司客服！我才发现被他们忽悠到现在都还没有符合我要求的返还我拿白教2年5元的话费！他们说给我半年的！我教了2年！给我半年的！我很不满意！然后估计有要拖到最后！我真希望能有个专门管这的部门！
国家信息产业部投诉地址：
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联通公司多次乱扣话费
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