尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，可以尝试重启机器试试；
2，尝试在其他的USB接口是否可以正常使用；
3，开机按F8-安全模式。然后插上USB鼠标到呢个是否可以正常使用。若是在安全模式下可以正常使用。则可能是系统或驱动问题。可以登录华硕官网www.asus.com.cn查看机器是否有USB驱动，如果有可以下载机器的芯片组驱动和USB驱动安装，重启机器尝试。
