你的2G卡是2G套餐转3G套餐了吧。你可以检查下手机终端是否支持WCDMA模式，可以在手机的网络模式查看。检查手机网络设置是否为自动搜索或者是否选择WCDMA(3G)模式。重新设置手机上网参数：
接入点名称：3GWAP（不分大小写）；
代理网关地址：10.0.0.172；
端口：80；
设置并保存好参数。
您好，
如果您已经将套餐提升为3G，那么本卡已经成为3G号码。
由于3G与2G的上网设置不同，所以需要重新设置，具体设置方式建议您拨打10010客服热线进行咨询，会有工作人员为您详细说明。
另外需要提醒您，手机欠费会自动关闭上网功能，您缴费后需要重新开机才能正常使用上网功能。
如果您确认手机没有欠费、且设置正确仍然不能正常使用3G网络，建议您向当地10010客服热线进行反馈，由客服人员为您做进一步处理。
希望能帮到您。
这个是一定的，可以去服务台更换一张卡使用。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024