淘宝卖家发错货

这个是卖家的责任，如果你不想要A，你可以找卖家帮你调换或者退货都可以，由卖家承担来回的运费。

买家的处理方法：

1、快递签收时发现的。  快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。

2、快递签收后发现的。 拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。   

拓展资料

注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。就要看这家的诚信度了，有没有先行赔付的功能，可以联系支付宝工作人员或者淘宝工作人员用上。

参考资料来源：淘宝帮助中心 发货

买家的处理方法：

1、快递签收时发现的。
快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。

2、快递签收后发现的。
拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。
注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。

拓展资料：

1， 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。

2， 淘宝网的吉祥物是蚂蚁，蚂蚁文化则是它们的文化。

3， 截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

4， 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

参考资料：

百度百科   淘宝网

如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：

1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。

2、订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择 “退货退款”。

注意事项：“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。

3、以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。

根据你的情况，货物已经签收，可以先不用确认收货，等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货，建议你申请退货处理。

扩展资料：

申请售后的具体流程如下：

1、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

2、请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货

3、以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。

参考资料：淘宝网-卖家发错货，怎么办？

1. 发错货，完全是商家的责任，可当面快递拒收。

2. 如果快递已走才发现，需要自己垫付退货邮费，有运费险的可使用退10元。

3. 如果B能满足你的使用要求，自己考虑要不要退货。

4. 如果B比A便宜，你可以申请退部分款。

5. 发错货一般淘宝不会惩罚商家，而采取退货退款。

6. 请严格对照订单确认货，如果有模糊或要求，购买时必须备注货的具体信息。

拓展资料

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

首先这是这个是卖家的责任,，如果你想完全可以不归还给商家，而且一般商家不会注意到自己发错了，但是法律上称之为不当得利，卖家有权要求你返还不当得利，如果贵重的话，卖家完全有理由起诉你返还不当得利。
其次如果想归还给商家，那么流程一般是；拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货，一般由卖家承担来回的运费。