您好: 根据您的描述，该情况可能是网络信号问题，建议您： 1、关机重启尝试 2、在待机页面下，点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。 3、请您换其他SIM卡尝试或换个时间段再尝试。 欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
