电脑重装了，农行网银证书被删除了怎么办

2024-12-27 11:23:06

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回答1：

不知你用的IE证书还是K宝证书，如是K宝证书，证书没有遗失，重新下载并安装网银客户端后就可以使用网银了，如果你是IE证书，你的证书遗失了，按以下两种可能处理，
一、如果你事先做过证书的导出（备份），将导出的证书导入就可以了。
二、如你事先没有做过证书的导出，没别的办法，只好去银行柜台做补办证书的业务了，该业务收费10元。
如果是第二种情况，你获得新的两码并重新下载证书后，立即做证书的导出，以备遗失证书时使用。
如果你不会做证书的导出、导入及删除，你去补办证书时向业务员咨询一下。如果业务员说不明白，你可以在问我。

回答2：

不能，原先安装好的网银证书如果没有备份就被删除，这个网银证书就不能用了，因为没有了，呵呵呵，只有重新到柜台重新申请新证书，也就是两码。