电信营业大厅营业业务受理员具体做些什么工作？

就是主要的工作的内容是什么？

2025-01-06 05:13:22

推荐回答（4个）

回答1：

　　电信营业大厅营业业务受理员受理各类电信业务，包括固定电话、宽带、手机及各种融合套餐业务，以及用户的投诉建议等的预先处理。主要负责充值缴费、新办套餐、套餐变更等业务，详情请到当地营业厅咨询大堂经理。
　　中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。

回答2：

受理各类电信业务，包括固定电话、宽带、手机及各种融合套餐业务，以及用户的投诉建议等的预先处理

回答3：

您好，首先感谢您对中国电信的支持。主要负责充值缴费、新办套餐、套餐变更等业务，详情请到当地营业厅咨询大堂经理。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

回答4：

处理客户的固定电话的问题和缴费固话故障受理和宽带问题。