并非所有的潜在客户都如出一辙。在一个销售周期中,不同的潜在客户能转变为真正合作客户的可能性也不同,同时在购买决策的时间框架上也各有差异。因此潜在客户评估必须首先根据他们的准备度和购买潜力进行分类很多时候,一名活跃的潜在客户并不代表他就是有效客户。某些潜在客户会迟迟不下订单,或根本没打算下订单。处理这类潜在客户的方法之一是减少跟进工作量,把你的有效时间投入到更有下单潜力的客户身上潜在客户在转换上一般都符合8-4-2-1的原则。即在8名潜在客户中,有4人会进入到产品咨询阶段,其中2人会进入到实质报价阶段,最后能够交易结案的客户往往只有1名评估一名潜在客户的典型标准是判别他在订单上的决策权有多大,以及他所在的公司是否有足够预算来执行订单。显然,最佳情况是对方就是决策者,而最令人失望的情况就是对方根本没有决策权。中间也会有一些折中的情况,比如联系人没有最终决策权,但能够影响到最终的决策并非所有潜在客户都做好下单准备。大部分潜在客户,甚至是高质量潜在客户,不一定有立刻下订单的准备。有些客户会反复咨询但从不下单,有些客户可能要在半年甚至一年后才会下正式订单对我们销售人员来说,好的潜在客户就是让你见到曙光,很快下单,成为合作客户,实际对于我们销售人员来说,必须了解潜在客户在整个销售周期中的位置,这样才能量身定制出对潜在客户最有效的跟进方式
在做销售活动开始之前,最重要的不外乎就是找到一个准客户,我个人认为准客户必须具备如下的基本条件:有需求、有购买力、并且有购买决策权,同时你自已也要好好思考如下几个问题 1、我到底在卖什么? 2、我的客户必须具备哪些条件? 3、顾客为什么会向我购买? 4、顾客为什么不向我购买,是我的原因还是客户的原因,这中间多考虑自已的因素? 5、谁是我的客户群 6、我的顾客通常会在哪里出现,通常会采用什么平台? 7、他们什么时候会买、什么时候不买? 8、谁在跟我抢客户,谁是我的竟争对手?同时要记住一点:把你宝贵的时间花在有价值的人身上!这样就更能体现你的价值
1】有需求2】有购买力3】有决策权4】已经找到你5】祝你生意兴隆